Los agentes de IA optimizan las horas facturables mientras Certinia replantea la prestación de servicios
Certinia ha presentado agentes de IA autónomos diseñados para agilizar las operaciones de las organizaciones de servicios profesionales…
Certinia ha presentado agentes de IA autónomos diseñados para agilizar las operaciones de las organizaciones de servicios profesionales mediante la automatización de flujos de trabajo clave en la asignación de recursos, la previsión de proyectos y el seguimiento del tiempo. Integrados en su plataforma de Automatización de Servicios Profesionales (PSA) y Planificación de Recursos de Servicios (SRP), estos agentes de IA ayudan a los equipos de prestación de servicios a predecir riesgos de proyectos, optimizar la utilización del personal y reducir el trabajo administrativo rutinario relacionado con las horas facturables. Al incorporar capacidades de IA directamente en las operaciones diarias, Certinia permite a las empresas de servicios mejorar los márgenes de los proyectos y acelerar su entrega, al tiempo que libera a los consultores para que se concentren en interacciones con clientes de alto valor.