AI代理融入可計費工時管理,Certinia重新定義服務交付
Certinia 推出了自主 AI 代理,旨在透過自動化資源分配、專案預測和時間追蹤等核心工作流程,為專業服務機構簡化營運。這些 AI 代理內建於其專業服務自動化(PSA)與服務資源計劃(SRP)平台中,能透過預測專案風險、最佳化員工利用率以及減少圍繞可計費工時的日常行政工作,…
Certinia 推出了自主 AI 代理,旨在透過自動化資源分配、專案預測和時間追蹤等核心工作流程,為專業服務機構簡化營運。這些 AI 代理內建於其專業服務自動化(PSA)與服務資源計劃(SRP)平台中,能透過預測專案風險、最佳化員工利用率以及減少圍繞可計費工時的日常行政工作,來協助服務交付團隊。透過將 AI 能力直接融入日常營運,Certinia 協助服務企業提升專案利潤率並加速專案交付,同時讓顧問能專注於高價值的客戶互動。