Rückerstattungsrichtlinie

AirMore AI – Rückerstattungsrichtlinie

Bei AirMore AI legen wir großen Wert auf Zuverlässigkeit und Transparenz. Bitte testen Sie unsere Tools vor dem Kauf, um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entsprechen. Lesen Sie die folgende Rückerstattungsrichtlinie aufmerksam, bevor Sie den Kauf abschließen.

Guthaben-Käufe

Derzeit bieten wir kreditbasierte Pläne an. Diese stellen Ihnen lebenslang gültiges Guthaben zur Verfügung, welches plattformweit in allen Tools und Funktionen genutzt werden kann.

• Rückerstattungsanfragen müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eingereicht werden. Für Käufe, die länger als 7 Tage zurückliegen, können wir leider keine Rückerstattung gewähren.
• Innerhalb dieses 7‑Tage‑Zeitraums erstatten wir das unbenutzte Guthaben, das auf Ihrem Konto verbleibt, basierend auf dem Stückpreis zum Zeitpunkt des Kaufs.
• Beispiel: Bei einem Kauf von 1.000 Guthaben berechnet sich die Rückerstattung anteilig anhand des noch ungenutzten Guthabens.

Berechtigte Rückerstattungsgründe (innerhalb von 7 Tagen)

Folgende Fälle können eine Erstattung innerhalb des 7‑Tage‑Zeitraums rechtfertigen:

• Schwerwiegende technische Probleme, die die normale Nutzung verhindern und vom technischen Team nicht behoben werden können.
• Das Produkt funktioniert nicht wie auf unserer Website beschrieben.
• Doppelte oder fehlerhafte Bestellungen aufgrund von System‑ oder Zahlungsfehlern.
• Probleme bei der Kontoeinrichtung oder -aktivierung, die trotz Kontaktaufnahme mit unserem Support bestehen bleiben.

Nicht erstattungsfähige Fälle

• Käufe, die mehr als 7 Tage vor dem Rückerstattungsantrag getätigt wurden.
• Guthaben, das bereits vollständig genutzt wurde.
• Anträge ohne nachvollziehbare oder überprüfbare Begründung.

Wie Sie eine Rückerstattung beantragen

Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie bitte über unseren offiziellen Support‑Kanal ein Support‑Ticket mit Ihren Bestelldaten und einer kurzen Begründung.
Sobald die Rückerstattung genehmigt und verarbeitet wurde, wird das entsprechende Guthaben von Ihrem Konto abgezogen.